Ask it Forward #29 Bob Hutten – ‘Welk leiderschap is nodig in deze tijd van fragmentatie?’

Bob Hutten is voorzitter van de Raad van Commissarissen van culinair en gastvrijheidsdienstverlener Hutten. Afgelopen 35 jaar fungeerde hij als algemeen directeur en bouwde met meer dan 1900 ‘samenwerkers’ aan het duurzame familiebedrijf. Bob geeft vanuit zijn eigen ervaring in leiderschap een kritische, persoonlijke reflectie op de vraag van DG van het Ministerie van Justitie en Veiligheid  Monique Vogelzang: ‘Welk leiderschap is nodig in deze tijd van fragmentatie?’

Luister hier hoe hij aan de hand van het kunstwerk ‘vreemde snoeshaan’ van kunstenaar Arjan van Dijk en de voorwaartse vragen van Suzanne pleit voor leiders die zichzelf zijn én werken vanuit een geloof voor Nederland en de wereld, dat groter is dan zij zelf. Via jouw favoriete podcast app, of direct op deze pagina. 

De kern

• Leiders moeten geen vreemde snoeshanen zijn. Maar echte mensen.
• Leiders van bedrijven hebben een visie, een route, een beeld. Wanneer je als leider zelf dingen doet, moet dat ook in die richting zijn. En dat vergeet de politiek in mijn beleving.  
• Ik herken me het meest in de politicus, die het meest bij zichzelf blijft.  
• Ik denk dat er iets groters moet zijn dan de politicus. En dat is het geloof dat hij / zij heeft in een betere toekomst voor Nederland.  
• Wij moeten het die lieden gunnen dat ze ook fouten mogen maken. Als iedere keer de kop eraf gaat, dan gaan ze zich steeds meer ingraven. 
• Een leider van een bedrijf moet vooraan staan, kunnen vertellen dat hij fouten heeft gemaakt, kwetsbaar kunnen zijn, durven een beeld te schetsen dat groter is dan dat een bedrijf op dat moment kan bedenken.
• We hebben een leider nodig, die zegt ‘hier gaat het naar toe met Nederland’, dit hebben we op te lossen de komende vijf jaar en dat ga ik op deze manier doen. En je mag me afrekenen als ik iets niet goed doe, maar bejubel me ook als ik dingen wel goed doe. 
• In mijn bedrijf werken mensen die heel specifiek voor food en hospitality hebben gekozen. En voor Hutten als bedrijf, dat iets wil bijdragen een betere toekomst.
• Je zoekt in de wereld naar helden, naar mensen die het goed doen. Dat vormt je visie.  
• Eigenlijk draait het hele leven om geluk. Dat je gedaan hebt wat je wilde doen, dat je hebt betekend wat je wilde betekenen. Dat je jezelf was.  
• Op het moment dan mijn mensen bijdragen aan het tegengaan van voedselverspilling, dan is iets anders dan dat een van onze chauffeurs ergens een zak soep langsbrengt op een locatie waar wij de catering verzorgen.  
• Ik geloof dat we hier op aarde zijn om onze talenten te ontdekken en ontplooien. En dat we deze inzetten om bij te dragen aan een klein beetje betere wereld. Met een bedrijf heb je een vehikel waarmee je moet proberen om dat ook echt te laten zien.  
•  Amplitief leiderschap is bijdragen om medewerkers te laten zijn zoals ze zijn. Hen in hun kracht zetten.
• Hutten heeft 10% mensen met een arbeidsbeperking in dienst. Dat kunnen wij ook bij de klanten voor elkaar krijgen. Maar hierdoor zijn wij ook klanten kwijt geraakt. Ik vraag dan: ‘Heb jij geen buurman dan, die 52 is en een attack heeft gehad?’
• Er zijn collega’s die de schuif zo zetten, dat ze bieden wat de klant vraagt. Hutten geeft die schuif niet aan de klant. Wij staan voor duurzaamheid op alle fronten.
• Ik heb een visie gemaakt voor 2024 met Hutten. Ik liet iedereen een gelukschilderij maken, een eigen visie maken en teruggeven wat men van elkaars schilderij en visie vond.
• Ik wil met Hutten iets toevoegen aan het geluk van de mensen die werken bij Hutten en onze klanten. Dat doe ik door mensen te prikkelen iets bij te dragen aan elkaars geluk.
• Tot ’s nachts drie uur in de Tweede Kamer zijn is niet humaan.
• Als wij van de Tweede Kamer weten welke visie zij gezamenlijk hebben op 2030, dan kunnen wij ook bijdragen aan die doelstelling. Nu hebben we 150 kamerleden met 150 visies.
• Het gaat erom hoe je discussieert met elkaar. Zeg gewoon als het moeilijk is of als je het niet weet. Je kunt als leider ook je beleid bijstellen.
• Er is te weinig relatie tussen geld verdienen en de SDG’s.
• Je neemt als duurzaam bedrijf genoegen met minder rendement om die transitie naar duurzaamheid te maken. Wat we erop verloren hebben, is eigenlijk te groot.
• Mijn stelling is dat bedrijven die maatschappelijk het meest bijdragen het meest ontzien zouden moeten worden in termen van belasting.
• Laat jezelf als mens zien. Met je pijn en plezier.

Nieuwsgierig naar meer?